Satysfakcja z nauki
Satysfakcja ze studiów to „ogólna satysfakcja ze studiów”. Ogólna satysfakcja z nauki jest determinowana przez zadowolenie z poszczególnych aspektów studiów. Jest mierzony w ankietach studenckich, dzięki czemu uzyskuje się informacje o cechach jakości studiów. Jest to ocena zadowolenia studentów ze studiów w celu doskonalenia nauczania. Ocena nauczanie może być częścią studium badania satysfakcji . Satysfakcja ze studiów nie jest wykorzystywana w akredytacji programów studiów w ramach Procesu Bolońskiego .
Podłoże teoretyczne
Jedna z aktualnych teorii opiera się na schemacie AGIL Talcotta Parsona . W związku z tym główne kategorie wyjaśniające satysfakcję lub niezadowolenie uczniów to:
- Umiejętności i potrzeby uczniów,
- wymagania i oferty uczelni,
- Cele i przewidywane stany realizacji,
- a także orientacje wartościowe studentów (o ile odpowiadają orientacjom środowiska uniwersyteckiego).
Inne podejścia postrzegają satysfakcję z nauki bardziej zgodnie z modelem kongruencji Johna L. Hollanda (podejście interakcjonistyczne), zgodnie z którym satysfakcja z nauki powstaje w wyniku odpowiednich postaw osobistych (podejście personologiczne) i warunków środowiskowych (podejście sytuacjonistyczne).
W amerykańskich badaniach uniwersyteckich jest postrzegana jako zasadniczy wskaźnik „efektywności instytucjonalnej” (Franklin 1996: 1043). Tam niektóre uczelnie dają „gwarancje satysfakcji studenta” w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej w pozyskiwaniu studentów.
Pierwszy empiryczny przegląd programu AGIL do pomiaru satysfakcji studentów został przeprowadzony w 2006 roku przez Cornelię Damrath w badaniu przeprowadzonym na Uniwersytecie w Moguncji . Stwierdzono, że satysfakcja ze studiów jest najściślej związana z „wartością samego dyplomu”. Oznacza to, że szczególnie zadowoleni byli studenci, którzy wykazali duże zainteresowanie ukończeniem studiów. Przeglądu tych wyników dokonano w badaniu replikacyjnym z 2015 roku. W przeciwieństwie do pierwotnego badania, można wykorzystać reprezentatywny zestaw danych obejmujący ponad 7000 respondentów z Uniwersytetu we Fryburgu . Ponieważ instrumenty analityczne były w dużej mierze identyczne, można założyć wysoki stopień porównywalności wyników. Można tu jednak wykazać, że ani „wartość samego stopnia”, ani ogólne wyniki studentów nie są skutecznymi predyktorami zadowolenia ze stopnia. Natomiast „relacja nauczyciel-uczeń” wydaje się być najważniejszym predyktorem satysfakcji uczniów. Opieka wydziałowa jest oczywiście najważniejszym czynnikiem wpływającym na satysfakcję studentów. Jednak inne kluczowe ustalenia z pierwotnego badania nie mogły zostać powtórzone.
Na niemieckich uniwersytetach v. za. Pomiary satysfakcji ze studiów są przeprowadzane na tak zwanych „ elitarnych uniwersytetach ” w celu analizy jakości nauczania i studiowania z perspektywy studenta.
Pomiar satysfakcji z nauki
Podobnie jak w przypadku pomiaru satysfakcji klienta czy satysfakcji pracowników, satysfakcję z badania można oceniać za pomocą empirycznych badań społecznych . W praktyce ankiety studenckie przeprowadzane są zazwyczaj za pomocą kwestionariuszy . Czyniąc to, zwykle pyta się o częściowe aspekty zadowolenia ze studiów o znaczenie dla danego studenta i satysfakcję z realizacji tego aspektu na uniwersytecie.
Często wymieniane są następujące częściowe aspekty satysfakcji: Zadowolenie z
- treść kursu
- warunki nauki i
- obciążeń badania.
literatura
- Cornelia Damrath: Satysfakcja z badania – modele i wyniki empiryczne . W: Przemiany w systemie edukacji . Wydanie I. VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden 2006, ISBN 3-531-14865-6 , s. 227-293 , doi : 10.1007/978-3-531-90158-9_4 .
Indywidualne dowody
- ↑ Cornelia Damrath: Satysfakcja uczniów – modele i ustalenia empiryczne . W: Przemiany w systemie edukacji . Wydanie I. VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden 2006, ISBN 3-531-14865-6 , s. 227-293 , doi : 10.1007/978-3-531-90158-9_4 .
- ^ Felix Bittmann: Zadowolenie studentów . Badanie empiryczne predyktorów satysfakcji z badania za pomocą schematu AGIL według Talcotta Parsonsa. Freiburg 2015 ( felix-bittmann.de ).
- ↑ Elke Heise, Rainer Westermann, Kordelia Spies, Angelina Schiffler: Zainteresowania naukowe i orientacje zawodowe jako determinanty satysfakcji ze studiów. W: Journal of Educational Psychology. 11, nr 2, 1997, s. 123-132.