Organizacja linii
W ramach organizacji linii , również system linii lub system rur , rozumiany jest w kontekście struktury organizacyjnej systemowe podejście do jednostek organizacyjnych za pomocą opasek kablowych w celu połączenia z hierarchicznym systemem organizacji. W szczególności koncepcje te dotyczą pionowego połączenia różnych poziomów hierarchicznych (patrz także: głębokość zarządzania ).
Podstawowe modele systemu zarządzania są zróżnicowane w zależności od tego, czy poszczególni pracownicy mogą otrzymywać instrukcje z jednego stanowiska ( system jednoliniowy ) czy z kilku stanowisk ( system wieloliniowy ). Dwa klasyczne modele, system jednokreskowy i system wieloliniowy, zostały pomyślane jako formy idealne na początku XX wieku , później były dalej rozwijane i uzupełniane i często występują w formach mieszanych w dzisiejszej praktyce.
Badanie tych koncepcji i ich zastosowanie może zainteresować zarówno teorię organizacji biznesu, jak i socjologię organizacji .
Organizacja liniowa składa się z jasnych i jednolitych uprawnień do wydawania poleceń na każdym poziomie. Każdy pracownik w firmie ma połączenie z wyższym poziomem. Każdy pracownik musi na to odpowiedzieć.
System jednoliniowy
W systemie jednokreskowym układ linii przebiega od linii bezpośrednio do punktów poniżej. Istnieje wyraźny autorytet i jasny kanał zgłaszania. Zwarta struktura i jasna definicja władzy i odpowiedzialności.
System jednokreskowy pochodzi od Henri Fayola , który początkowo opisał go jako „ogólną zasadę administracyjną” w swojej głównej pracy Administration Industrial et generale ( Administracja ogólna i przemysłowa ). Podejście opiera się na zasadzie Fayola o jedności składania zleceń - każde stanowisko podlega tylko jednemu organowi. Ze względu na ścisłe przestrzeganie hierarchicznego kanału obsługi , cała komunikacja w idealnym przypadku przebiega tylko przez linię, jako jedyny dozwolony kanał połączenia.
Rezultatem tej koncepcji jest ścisła, przejrzysta organizacja, w której unika się nakładania się kompetencji. Jasne rozgraniczenie obszarów odpowiedzialności sprawia, że realizacja podjętych decyzji może być łatwo śledzona i kontrolowana.
Jednak praktyczność tego podejścia wiąże się z pewnymi wymaganiami. Od pracowników wymaga się dyscypliny i posłuszeństwa, którzy muszą stosować się do szczegółowych instrukcji. Te szczegółowe instrukcje muszą być sporządzone przez wykwalifikowanych menedżerów, a ich wdrażanie musi być monitorowane.
System jednoliniowy szybko osiąga swoje granice, jeśli zasięg linii (lub organizacja jako całość) staje się zbyt duży. Skutkiem sztywnych, zbyt długich ścieżek instancji jest utrudnienie lub zafałszowanie przepływu informacji między stanowiskami oraz brak dynamiki w procesach pracy. Ponadto obciążenie menedżerów jest bardzo duże, ponieważ muszą samodzielnie przetwarzać wszystkie informacje i decyzje oraz są obciążeni rutynowymi zadaniami. Nie uwzględniono wówczas utraty motywacji na stanowiskach podrzędnych.
Problemy optymalnego czasu zarządzania i nacisku na kadrę kierowniczą znał już w czasach Fayola i omawiał m.in. Luther Gulick , który m.in. wprowadził koncepcję jednostek sztabowych zapożyczonych z wojska . Rozbudowa systemu jednoliniowego doprowadziła do powstania kadrowej organizacji liniowej , w której jednostki kadrowe odciążają instancje liniowe i tym samym zmniejszają zależność przełożonych od podległego obszaru.
Sam Fayol opracowuje również koncepcję rozwiązania problemu długich oficjalnych kanałów, Fayol Bridge : umożliwia on wymianę informacji .
ćwiczyć
System jednoliniowy jest typową formą struktury organizacyjnej dla nowopowstających firm (zwłaszcza małych i średnich ), a także dla stabilnych, biurokratycznych organizacji oraz dla tych, którzy przywiązują dużą wagę do dyscypliny i jasnych struktur dowodzenia. Do tych ostatnich należą m.in. wojsko i straż pożarna . Przykładem aplikacji biurokratycznych może być administracja publiczna , dla których system jednoliniowy jest w zasadzie systemem najczęściej stosowanym.
Ponieważ wiele wad nie dotyczy mniejszych grup lub zespołów, organizacja jednoliniowa jest również często wykorzystywana jako forma organizacyjna w zarządzaniu projektami .
System wieloliniowy
System wieloliniowy oparty jest na „systemie nadrzędnym funkcji ” wymyślonym przez Fredericka Winslowa Taylora (współczesnego Fayol) . W tym przypadku uniwersalnego mastera zastępują tak zwane mastery funkcyjne. Są specjalistami w swojej dziedzinie i udzielają instrukcji tylko w zakresie ich specjalizacji. Ważny jest tutaj system wielokrotnego podporządkowania: podrzędna pozycja może teraz otrzymywać instrukcje z kilku pozycji wyższego poziomu. W ten sposób realizowana jest zasada najkrótszej trasy, ponieważ pracownik może teraz skontaktować się bezpośrednio z zainteresowanym specjalistą.
Zalety i wady
Zaletami są specjalizacja zarządzania poprzez podział funkcji, duża zdolność rozwiązywania problemów, bezpośrednie instrukcje i kanały informacyjne, nacisk na kompetencje specjalistów, zalety ćwiczeń i krótszy czas szkolenia.
Wadą są problemy z rozgraniczeniem obowiązków, ryzyko konfliktu kompetencji oraz trudności w przypisywaniu błędów.
podanie
Głównie w małych firmach i spółkach osobowych , np. B. w zakładach rzemieślniczych, w których wyraźny rozdział obowiązków handlowych i technicznych oznacza, że ryzyko strat wynikających z tarcia w wyniku sporów kompetencyjnych jest minimalne; ponadto w ramach organizacji macierzowej i organizacji projektowej .
Podstawy teoretyczne
Systemy wieloliniowe są opisywane w matematyce jako zlecenia cząstkowe . W informatyce, w dziedzinie istnieje również programowania obiektowego , do wielokrotnego dziedziczenia , z zastrzeżeniem tej samej zasadzie.
Zobacz też
literatura
- Götz Schmidt: Organizacja - struktury organizacyjne. Wydanie 5. 2011, ISBN 978-3-921313-79-4 .
Indywidualne dowody
- ↑ System zarządzania - definicja w Gabler Wirtschaftslexikon
- ^ Rainer Bergmann, Martin Garrecht: Organizacja i zarządzanie projektami (BA compact). Wydanie 1. Physica-Verlag, 2008, ISBN 3-7908-2017-2 , strona 63, 3.3.2. Organizacja linii
- ↑ Götz Schmidt: Organizacja - strukturalne struktury organizacyjne. Wydanie 5. 2011, ISBN 978-3-921313-79-4 , strona 135, 4.4 Podstawowe warianty modeli systemów liniowych
- ^ Klaus Olfert, Horst-Joachim Rahn: Organizacja. , Wydanie 6. Herne 2012, s. 108 i nast.
- ^ Henri Fayol: Administracja ogólna i przemysłowa. R. Oldenburg, Monachium i Berlin 1929
- ^ Rainer Bergmann, Martin Garrecht: Organizacja i zarządzanie projektami (BA compact). Wydanie 1. Physica-Verlag, 2008, ISBN 3-7908-2017-2 , strona 64, 3.3.2. Organizacja linii
- ^ Iryna Spektor: Organizacja administracji publicznej. 2.2.3.1 Organizacja jednoliniowa. ( Pamiątka z 26 maja 2009 r. W archiwum internetowym ) Zarchiwizowane ze strony internetowej Organizacji Publicznej Administracji; Hamburg, datowane przed 2009 r. Pobrano 17 stycznia 2021 r.