Ślepota operacyjna

Ponieważ ślepota jest zarówno potocznie, jak iw administracji biznesowej, nazywana rutynową operacją, praktykowaną bez samokrytyki i możliwości zmiany. W trwającym procesie produkcyjnym może to prowadzić do niższej efektywności, a tym samym do niekorzystnej sytuacji konkurencyjnej . Z reguły ślepotę operacyjną można rozpoznać i zmienić jedynie za pomocą zewnętrznych bodźców i impulsów - pochodzących od pracowników spoza firmy. Operacyjna ślepota może być zaostrzona przez różne czynniki, na przykład poprzez długoterminową stabilną sprzedaż lub praktykę firmy polegającą na rekrutacji pracowników głównie poprzez oszczędzające koszty wewnętrzne - i unikanie kosztownych zewnętrznych - ogłoszeń o pracę.

Termin ten jest używany nie tylko w odniesieniu do procesów w firmach, ale także do wszelkich bezrefleksyjnych działań opartych na rutynie .

Zobacz też

literatura