Rada Arbitrażowa

Organ arbitrażowy to instytucja stowarzyszenia lub stowarzyszenia , przed którą spory rozstrzygane są pozasądowo. W poszczególnych dziedzinach synonimem tego jest również komisja arbitrażowa lub dobrowolny trybunał arbitrażowy. Po raz pierwszy pruski regulamin arbitrażowy z dnia 7 września 1827 r. powołał komisję rozjemczą do spraw cywilnych .

Według Europejskiego Centrum Konsumenckiego (EVZ) komisje arbitrażowe zwykle składają się tylko z jednego arbitra, zwykle osoby wykwalifikowanej na sędziego i posiadającej specjalistyczną wiedzę branżową. Zamiast jednego arbitra orzekać może również komisja składająca się z osoby uprawnionej do pełnienia funkcji sędziego jako przewodniczącego oraz kilku biegłych lub przedstawicieli stowarzyszeń gospodarczych i konsumenckich jako asesorów. W takim przypadku EVZ zaleca, aby konsumenci i przedsiębiorcy byli równo reprezentowani w organie decyzyjnym lub, alternatywnie, aby wszystkie osoby spełniały kryteria indywidualnych mediatorów.

Medyczna komisja arbitrażowa

Praktycznie każde państwowe stowarzyszenie lekarskie w Niemczech posiada komisję arbitrażową do spraw odpowiedzialności medycznej . Pacjenci mają możliwość podejrzenia nadużycia lub nadużycia, przed lub zamiast procesu sądowego, agencji odpowiedzialnej za rzeczoznawcę właściwego stanu - wezwać organ lub organ arbitrażowy. Organy eksperckie sprawdzają, czy doszło do błędu w sztuce lekarskiej, czy nie. W ich skład wchodzą lekarze z danej dziedziny oraz prezes, który na co dzień jest prawnikiem . Ponadto komisje arbitrażowe starają się rozstrzygnąć zgłoszone roszczenie . Dlatego też w tych organach zaangażowani są również przedstawiciele ubezpieczycieli od odpowiedzialności cywilnej . Procedury są dobrowolne dla wszystkich zaangażowanych, a wynik nie jest wiążący. Procedura przed komisjami eksperckimi jest bezpłatna dla osób zaangażowanych. Przedawnienie nie jest przerywane zaangażowaniem biegłego lub organu arbitrażowego . Jednak jest on następnie hamowany, gdy lekarz bierze udział w zabiegu. Wówczas czas trwania postępowania nie jest wliczany do obliczania terminu przedawnienia.

W odniesieniu do regulacji proceduralnej w szczególności wnioskujący powinien mieć świadomość, że co do zasady w przypadku podejrzenia błędów w leczeniu brak ocen opartych na osobistych badaniach kontrolnych, takich jak: B. w stowarzyszeniach zawodowych postępowania prowadzone są przez wykwalifikowanych ekspertów, ale przede wszystkim sytuacja jest rozstrzygana dopiero na podstawie akt . W związku z tym pacjentom, którzy chcą skorzystać z tego stosunkowo mało stresującego wariantu leczenia uszkodzeń, niezbędne jest wsparcie oparte na całkowicie kompetentnej wiedzy.

W Stuttgarcie , Monachium , Frankfurcie nad Menem , Hanowerze , Düsseldorfie , Münsterze , Moguncji , Saarbrücken i Dreźnie działają medyczne komisje arbitrażowe i komisje ekspertów .

Stomatologiczne komisje arbitrażowe są prowadzone przez państwowe stowarzyszenia dentystyczne .

Rady arbitrażowe dla instytucji kredytowych

W Niemczech, prywatne banki mają ustawić się rzecznika w ramach reklamacji klient biura w Związku Banków Niemieckich . W przypadku sporu decyzja ombudsmana jest wiążąca dla banków do kwoty sporu do 5000 euro.

Volks- und Raiffeisenbanken prowadzą również własne biuro reklamacji klientów w Berlinie w Federalnym Stowarzyszeniu Niemieckich Volksbanken i Raiffeisenbanken (BVR). Regionalne stowarzyszenia kas oszczędnościowych w Niemieckich Kasach Oszczędnościowych i Stowarzyszeniu Giro również utrzymują rzecznika praw obywatelskich.

Biuro skarg klientów w Federalnym Zrzeszeniu Banków Publicznych w Niemczech w Berlinie jest odpowiedzialne za wnioski arbitrażowe w bankach publicznych .

W Münster (Westfalia) Landesbausparkasse (LBS) posiada komisję arbitrażową, której orzeczenie arbitrażowe jest wiążące do kwoty 5000 euro.

W Deutsche Bundesbank we Frankfurcie nad Menem istnieje również komisja arbitrażowa ds . kart kredytowych .

Komisja Arbitrażowa ds. Ubezpieczeń

W Berlinie Verein Versicherungsombudsmann e. V. komisja arbitrażowa. W zakresie prywatnego ubezpieczenia zdrowotnego i prywatnego ubezpieczenia na opiekę długoterminową działa również rzecznik praw obywatelskich z siedzibą w Berlin-Mitte.

Komisja arbitrażowa zgodnie z ustawą o równouprawnieniu osób niepełnosprawnych (Niemcy)

Zadaniem komisji arbitrażowej zgodnie z §16 BGG jest pozasądowe rozstrzyganie sporów między osobami niepełnosprawnymi a władzami publicznymi w zakresie dostępności. Postępowanie arbitrażowe jest bezpłatne i nie ma potrzeby wzywania radcy prawnego.

Wraz z powołaniem komisji arbitrażowej zgodnie z ustawą o równouprawnieniu osób niepełnosprawnych (BGG), wdrażanie dostępności dla osób niepełnosprawnych w praktyce ma być dalej rozwijane. Osoby niepełnosprawne mogą zwrócić się do urzędu, jeśli uważają, że ich prawa wynikające z BGG zostały naruszone. Z oferty tej mogą skorzystać również stowarzyszenia uznane w ramach BGG. Procedura arbitrażowa jest również warunkiem koniecznym późniejszej realizacji powództwa przedstawicielskiego.

Komisja arbitrażowa jest niezależna. Arbitrzy odpowiadają za bezstronne i uczciwe prowadzenie postępowania. Osoby arbitrażowe i pracownicy urzędu są zobowiązani do zachowania tajemnicy.

Organy arbitrażowe ds. transportu publicznego

Istnieje kilka organów arbitrażowych lub rzeczników ds. transportu publicznego, do których podróżni mogą się zwrócić, jeśli ich skarga nie przyniesie pożądanego rezultatu.

• Komisja Arbitrażowa ds. Komunikacji Miejskiej działa na terenie całego kraju . Skierowany jest do pasażerów podróżujących koleją, autobusem, samolotem i statkiem.
• W niektórych krajach związkowych istnieją również regionalne komisje arbitrażowe zajmujące się regionalnym i lokalnym transportem autobusowym i kolejowym:
  • Badenia-Wirtembergia: Rzecznik ds. transportu lokalnego w Badenii-Wirtembergii, aktywny tylko do 31 grudnia 2016 r., od 1 stycznia 2017 r. działalność zostanie przeniesiona do söp
  • Bawaria: Rzecznik ds. transportu lokalnego w Bawarii, aktywny tylko do 31 grudnia 2016 r., od 1 stycznia 2017 r. działalność zostanie przeniesiona do söp
  • Hesja, Nadrenia-Palatynat i Kraj Saary: Centralna komisja arbitrażowa
  • Dolna Saksonia i Brema: lokalny organ arbitrażowy ds. transportu Dolna Saksonia i Brema
  • Nadrenia Północna-Westfalia: Organ pojednawczy ds. transportu lokalnego w Nadrenii Północnej-Westfalii
• Turystyczna komisja arbitrażowa – komisja arbitrażowa ds. wyjazdów online – pomaga również w przypadku wycieczek zarezerwowanych przez Internet

Organ arbitrażowy dla przemysłu motoryzacyjnego

15 stowarzyszeń regionalnych Centralnego Związku Niemieckiego Przemysłu Motoryzacyjnego (ZDK) posiada komisję arbitrażową. Stowarzyszenie reprezentuje 47 stowarzyszeń producentów i jest zrzeszone w 236 cechach, których członkami jest około 40 200 firm. Organy arbitrażowe działają w Stuttgarcie , Monachium , Berlinie , Hamburgu , Wiesbaden , Rostocku , Großburgwedel , Düsseldorfie , Kaiserslautern , Koblencji , Saarbrücken , Dreźnie , Möckern , Kilonii i Gerze .

Organ pojednawczy ds. usług telefonicznych

Federalna Agencja Sieci w Bonn prowadzi postępowania arbitrażowego w zgodnie ze zmienionymi przepisami procedury (VfOSchli2006) opublikowanym w dzienniku urzędowym Federalnej Agencji Sieci 22 lutego 2006 roku w komunikacie nr 77/2006 w związku z § 47a tej ustawy Telekomunikacyjnego . Postępowanie arbitrażowe jest co do zasady dopuszczalne, jeżeli wnioskodawca może dochodzić naruszenia przysługujących mu praw zgodnie z prawami określonymi w § 47a TKG, nie toczy się żadne postępowanie sądowe w tym samym przedmiocie, nie toczy się postępowanie arbitrażowe w tym samym przedmiocie są lub zostały przeprowadzone przed złożeniem wniosku Podjęto próbę porozumienia z pozwanym.

Rada arbitrażowa ds. podróży

Każdy, kto rezerwuje podróż, w tym online, może skontaktować się z komisją arbitrażową ds. podróży w przypadku sporu. Stowarzyszenie ma na celu znalezienie zadowalającego, polubownego i prawnie wiążącego rozwiązania dla konsumentów i dostawców usług turystycznych za pośrednictwem neutralnej strony trzeciej . Konsument nie ponosi żadnych kosztów, ponieważ stanowisko jest finansowane przez stowarzyszone firmy turystyczne. Paragraf trzeci Regulaminu ma na celu zagwarantowanie neutralności arbitra.

Kolegium Arbitrażowe Stowarzyszenia Bezpiecznych i Poważnych Operatorów Sklepów Internetowych

Każdy, kto kupuje w jednym ze sklepów internetowych członka, a po dokonaniu zakupu ma reklamację, na którą operator sklepu nie odpowiada lub udziela niesatysfakcjonującej odpowiedzi, może bezpłatnie skontaktować się z komisją arbitrażową w celu podjęcia próby mediacji. Poprzez odpowiednie członkostwo każdy członek zobowiązuje się wspierać i szanować komisję arbitrażową w jej próbach arbitrażowych. Jeśli sklep członkowski nie popiera tego wysiłku, stowarzyszenie natychmiast wypowiada członkostwo. Jeżeli postępowanie arbitrażowe w tym przypadku zakończy się niepowodzeniem, windykacja zewnętrznego partnera stowarzyszenia w celu dochodzenia uzasadnionych roszczeń zostanie bezpłatnie udostępniona kupującemu.

Rada Arbitrażowa Energia

Stowarzyszenie pojednawczy ciała energetycznego e. V. Berliński organ arbitrażowy jest centralnym organem arbitrażowym w sporach pomiędzy konsumentami a przedsiębiorstwami energetycznymi od listopada 2011 roku .

Izba rozliczeniowa EEG

Clearing House EEG do ustawy odnawialnych źródłach energii jest instytucją neutralną dla wyjaśnienia sporów i kwestii stosowania EEG. Został powołany przez Federalne Ministerstwo Środowiska, Ochrony Przyrody i Bezpieczeństwa Jądrowego. Rozwiązuje spory między operatorami systemów a operatorami sieci oraz kwestie związane ze stosowaniem EEG. W tym celu oferowane są różne rodzaje procedur. Wyłączone są z tego jednostronne porady (prawne) lub pomoc w realizacji projektów.

Rada Arbitrażowa zawodów prawniczych

Arbitraż zarząd zawodu prawnika działa w całym kraju. Może być zaangażowana w spory majątkowe pomiędzy (byłym) klientem a prawnikiem wynikające z relacji z klientem. Obejmuje to spory dotyczące opłat i/lub roszczenia o odszkodowanie z powodu złego działania adwokata.

Procedura arbitrażowa jest dopuszczalna tylko

• w przypadku sporów do 15 000 euro,
• jeżeli spór nie jest lub nie toczył się przed sądem,
• jeżeli spór nie został jeszcze rozstrzygnięty w drodze ugody pozasądowej,
• jeżeli wniosek PKH w sprawie podlegającej arbitrażowi nie został odrzucony z powodu braku szans powodzenia lub umyślności,
• jeżeli żadna ze stron nie wniosła skargi karnej w związku z rozstrzyganym sporem,
• jeżeli żadne postępowanie zawodowe lub karne w związku z rozstrzyganym sporem nie toczy się i nie zostało jeszcze zakończone,
• jeżeli prawnik jest nadal dopuszczony jako prawnik w momencie złożenia wniosku o arbitraż.

Procedura arbitrażowa jest bezpłatna dla osób zaangażowanych. Propozycja arbitrażu nie jest wiążąca. Aby arbitraż zakończył się sukcesem, musi zostać zaakceptowany przez wszystkich zaangażowanych.

Szwajcaria

Najważniejszymi publicznymi organami arbitrażowymi w Szwajcarii są te, które regulują prawo najmu . Na przykład najemca może zakwestionować podwyżkę czynszu do 30 dni po zgłoszeniu jej do kantonalnej komisji arbitrażowej, która składa się na równych prawach z przedstawicieli najemcy i właściciela (art. 270 b. Kodeks zobowiązań ). Proces sądowy jest otwarty niezależnie od wyniku postępowania przed komisją arbitrażową.

Indywidualne dowody

1. ↑ Możesz to zrobić inaczej! Ułatwiony arbitraż. Europejskie Centrum Konsumenckie (ECC), sierpień 2014, wejście 21 listopada 2017 .  Str. 11.
2. ↑ Możesz to zrobić inaczej! Ułatwiony arbitraż. Europejskie Centrum Konsumenckie (ECC), sierpień 2014, wejście 21 listopada 2017 .  Str. 9.
3. ↑ Regulamin | Północnoniemiecka Komisja Arbitrażowa ds. Odpowiedzialności Medycznej | 30173 Hanower. Pobrano 10 maja 2018 r. (niemiecki). 
4. ^ Organ arbitrażowy zgodnie z §16 BGG
5. ^ Rzecznik ds. transportu lokalnego w Badenii-Wirtembergii. Źródło 15 października 2015.
6. ^ Rzecznik ds. transportu lokalnego w Bawarii. Źródło 15 października 2015.
7. ^ Rada arbitrażowa ds. transportu lokalnego w centrum Hesji, Nadrenii-Palatynatu i Saary.
8. ^ Rada arbitrażowa ds. transportu lokalnego w Nadrenii Północnej-Westfalii.
9. ^ Travel Arbitration Board ( Memento z 13 marca 2012 r. w Internet Archive ) Komisja arbitrażowa dla wycieczek online.