sekretarz

Thomas de Keyser , Portret Constantijna Huygensa z jego sekretarzem, 1627
sekretarz amerykański, 1943

Sekretarz jest profesjonalistą w zarządzaniu z naciskiem na komunikację . Sekretarze zwykle zrobić ogólne biurowych i pomocy zadań, w szczególności korespondencji , jak również związanych z obszarem komercyjnych działań administracyjnych.

Choć do połowy XIX w. zawód ten wykonywali prawie wyłącznie mężczyźni, w drugiej połowie XIX w. stopniowo się to zmieniło. Zmiana ta przyspieszyła pod koniec XIX i na początku XX wieku, gdy gwałtownie wzrosła liczba pracowników biurowych. Dziś jako sekretarki pracują prawie wyłącznie kobiety. Zawód był początkowo uważany za jeden z nielicznych zawodów kwalifikowanych, które były otwarte dla kobiet i dawały im możliwość awansu hierarchicznego w firmie lub urzędzie. W drugiej połowie XX wieku wzrosła liczba głosów krytykujących ograniczone możliwości rozwoju w zawodzie.

Pochodzenie słowa

Słowo „Sekretarz” pochodzi od łacińskiego „ secretio” , które przeniknęło do języka niemieckiego za pośrednictwem francuskiego secrétaire . Jak pochodzenie słowo sugeruje również ( secretio lub Secretum „Oprócz publicznego” w rozumieniu „w ukryciu” lub) wyznaczonego sekretarza pierwotnie urzędnik lub sekretarz lub napisz lub rekord bramkarza , który w ten sposób również tajemnice niektórych instytucji lub miejsc został zainaugurowany (np. na dworach książęcych). Sekretariat był urząd sekretarza lub referenta biurze , gabinecie referenta lub kancelarii , takich jak urzędnik sądu lub urzędnik miasta.

Obszar szkolenia i pracy

Republika Federalna Niemiec

W Niemczech szkolenie zawodowe zwykle prowadzi do tego zawodu w biurze . W przemyśle, handlu, rzemiośle i służbie publicznej zawód szkoleniowy nazywany jest referentem do zarządzania biurem (dawniej referent ds. komunikacji biurowej, asystent biurowy , specjalista ds. służb publicznych ds. komunikacji biurowej , sekretarz steno , asystent biurowy ). Poza czynnościami handlowymi i administracyjnymi sekretarki powinny również zajmować się głównie ogólnymi zadaniami biurowymi, zwłaszcza korespondencyjnymi. Zatrudnieni są w działach administracyjnych firm we wszystkich sektorach gospodarki. Ale są też miejsca pracy w administracji publicznej i stowarzyszeniach , a także w służbie zdrowia. Dzięki specjalnym kursom i możliwościom dalszego szkolenia sekretarki mogą również awansować na specjalizację w kancelariach prawnych i kancelariach notarialnych . Ponadto odbywa się zaawansowane szkolenie, aby zostać specjalistą w zakresie zarządzania biurem .

NRD

Sekretarz 1951

Szkolenie na sekretarza dyplomowanego nawiązywało do obowiązującego w NRD programu kwalifikacyjnego do uzyskania świadectwa kompetencji sekretarza, który z dniem 1 stycznia 1974 r. zastąpił dotychczasowe dokumenty szkoleniowe. Odpowiednie kursy odbyły się w ośrodkach kształcenia dorosłych i akademiach firmowych. Podstawowymi wymaganiami uczestnictwa były kwalifikacje zawodowe jako wykwalifikowanego pracownika w zakresie technologii pisania , jako ekonomista lub urzędnik finansowy oraz dowód 140 sylab/minutę w stenografii i 250 znaków/minutę w maszynie. Szkolenie to było przeznaczone w szczególności dla sprawdzonych specjalistów i opierało się na specjalnych przepisach egzaminacyjnych. Obowiązkowa tabela lekcji przewidywała odbycie 288 godzin lekcyjnych w ciągu 38 dni lekcyjnych z reguły w ciągu roku. Temat zaproponowany przez firmę delegującą miał zostać przetworzony jako praca dokumentacyjna. W zakresie umiejętności pisania wymagane było 160 sylab na minutę i 300 znaków na minutę. Ekonomiczna odpowiedzialność za treść kwalifikacji sekretarza spoczywała na Instytucie Kształcenia i Szkolenia w Budownictwie .

Feminizacja opisu stanowiska

Przez większą część XIX wieku przedsiębiorstwa były małe – poza towarzystwami ubezpieczeniowymi i bankami niewiele firm miało biura w więcej niż jednym mieście. Większość działalności gospodarczej większości firm ograniczała się do miasta i najbliższego otoczenia. Do zadań pracownika biurowego w takiej firmie należało m.in. pisanie listów, prowadzenie ksiąg handlowych i korespondencji służbowej – zadania, które do dziś kojarzą się z działalnością sekretarki. Kopiowanie listów biznesowych zajmowało dużo miejsca – proces ten karykaturalnie spisał Herman Melville w powieści Bartleby the Writer . Ze względu na niewielkie rozmiary typowych firm, pracownik biurowy poznał całą działalność firmy od podstaw dzięki tej pracy i mógł więc zakładać, że istnieje szansa na awans w hierarchii firmy.

Pierwsze pracownice biurowe

Sholes & Glidden Maszyna do pisania, 1876 - jedna z pierwszych maszyn do pisania.

Dla kobiet możliwość wykonywania pracy zarobkowej w urzędzie pojawiła się w drugiej połowie XIX wieku. Rząd Stanów Zjednoczonych po raz pierwszy zaczął zatrudniać kobiety w swoich biurach w latach 60. XIX wieku, kiedy z powodu wojny secesyjnej brakowało męskiej siły roboczej . Na czele był Francis Elias Spinner , skarbnik Stanów Zjednoczonych , który zatrudniał kobiety do sortowania i pakowania papierów wartościowych i banknotów. Kobiety okazały się nie tylko zdolnymi, ale i niedrogimi pracownikami. Już w 1869 Francis E. Spinner stwierdził z satysfakcją:

„Niektóre z tych kobiet wykonują więcej i lepszą pracę za 900 dolarów rocznie niż niektórzy pracownicy płci męskiej, którzy otrzymują dwukrotność pensji”

Zatrudnienie kobiet w biurze szybko stało się powszechne. W 1870 roku z 80 000 pracowników biurowych w Stanach Zjednoczonych tylko 3 procent stanowiły kobiety. W 1920 roku było w sumie trzy miliony pracowników biurowych, z czego prawie połowa to kobiety. Kobiety miały pierwszeństwo na określonych stanowiskach, z których bardzo szybko wyparły mężczyzn. Jednym z takich obszarów działalności była stenografia: pisanie dyktando i zapisywanie go uważano za zadanie proste, niewymagające żadnej inicjatywy, a kobiety wydawały się szczególnie odpowiednie w ówczesnym pojęciu ról płciowych . Jednak wkrótce pracę sekretarską, którą uznano za bardziej wymagającą, powierzono przede wszystkim kobietom. Socjolog , którzy badali zawodów, w których kobiety były zatrudnione w Cleveland okolicy w 1925 roku stwierdzono, że tylko przedsiębiorstwa kolejowe i narzędzia nadal zatrudnieni mężczyzn jako sekretarki. Ta zmiana ujawniła się bardzo wcześnie: nawet pierwsze maszyny do pisania , które pojawiły się na rynku w latach 70. XIX wieku, były reklamowane głównie z reklamami maszynistek . Podczas gdy liczba pracowników biurowych gwałtownie wzrosła w tym samym czasie, w obszarze odpowiedzialności coraz częściej pojawiała się dychotomia związana z płcią. W 1925 roku WH Leffingwell, który przeniósł tayloryzm do świata biurowego, napisał:

„Na stanowisko sekretarki preferowanym zajęciem jest kobieta, która nie boi się wykonywać drobnych czynności, czy podejmować się zadań wymagających radzenia sobie z nieistotnymi szczegółami. Zirytowałyby i zirytowałyby ambitnych młodych mężczyzn, którzy zwykle uważają, że praca nie ma znaczenia, jeśli może ją wykonywać osoba z niższą pensją.”

Stan cywilny i szkoły sekretarskie

Przez długi czas pracodawcy preferowali niezamężne kobiety, co odbijało się na rządach i związkach zawodowych, gdy w trudnych ekonomicznie czasach pracy było mało. W latach 30. XX wieku wiele stanów i rząd federalny w Stanach Zjednoczonych próbowały prawnie zakazać zamężnym kobietom zatrudnienia i znalazły wsparcie ze strony związków propagujących „płacę rodzinną” – pensję, którą otrzymywałaby zamężna kobieta. wspierać zarówno gospodynię domową, jak i grupę dzieci. Wszystkie inicjatywy legislacyjne, które chciały stworzyć podstawę prawną dla takiej dyskryminacji, ostatecznie zakończyły się niepowodzeniem. Ale pracodawcy próbowali wykluczyć zamężne kobiety z zatrudnienia nawet bez podstawy prawnej. W sondażu z 1940 r. 40 procent z 485 ankietowanych firm amerykańskich stwierdziło, że ma jasne przepisy zakazujące zamężnym kobietom pracy w nich. Jako powód podano, że zamężne kobiety wkrótce odejdą ze swojej pozycji, a jeśli pozostaną na swoim miejscu, z powodu obowiązków domowych i rodzinnych, ich płatna praca nie będzie zwracać uwagi, jakiej oczekuje się od niezamężnej kobiety. Wiele kobiet pracujących w urzędzie kłamało więc na temat swojego stanu cywilnego .

Dopóki możliwości kariery zawodowej kobiet nie rozszerzyły się stopniowo w połowie lat siedemdziesiątych, umiejętności stenograficzne i pisania na maszynie dawały im możliwość znalezienia pracy z tą wiedzą, nawet jeśli ukończyły edukację, która dawałaby im inną pracę bez dyskryminacji ze względu na płeć. W porównaniu do pracy w zawodzie pielęgniarki lub nauczyciela wymagania wstępne do zawodu sekretarki były niskie: po ukończeniu studiów można było nauczyć się stenografii i umiejętności pisania na kursach trwających w razie potrzeby kilka tygodni, co umożliwiło wejście do stenografii lub pisania. Na przykład szkoły prywatne, które oferowały kursy pisania na maszynie, istniały już w latach 80. XIX wieku. Na większość z tych kursów bardzo szybko uczęszczały kobiety. Dwadzieścia pięć procent uczniów Metropolitan Business College w Chicago w roku szkolnym 1892/1893 stanowiły kobiety – ale 90 procent uczniów na lekcjach stenografii i pisania na maszynie było płci żeńskiej. Mniej więcej w tym czasie powstały pierwsze szkoły czysto sekretarskie. Jedna z najbardziej znanych północnoamerykańskich szkół dla sekretarek rozwinęła się w 1911 r. przez Katharine Gibbs - prowadziła szkołę, zgodnie z surowymi kryteriami kwalifikacyjnymi, od ich uczniów co najmniej liceum wymagało kont, jeszcze lepiej, ale mieli dyplom ukończenia college'u. Absolwenci tej szkoły byli znani jako Katie Gibbs Girls . W swojej historii zawodu sekretarki Lynn Peril opisuje tę szkołę z jej notorycznie ciężkim szkoleniem jako „Harvard School” sekretarek, ale jednocześnie kpi z jej absolwentów jako gejsz biurowych. Uczennice zachęcano do noszenia sukienek do biura i noszenia w miejscach publicznych tylko czapek i białych rękawiczek. Oprócz doskonałych umiejętności pisania i pisania na maszynie powinni umieć radzić sobie w każdej sytuacji biurowej elegancko i czarująco oraz być lojalni wobec swoich przełożonych. Szkoła przez długi czas uczyła tylko kobiety, dopiero w latach 60. po raz pierwszy przyjęła mężczyznę.

Możliwości związane z karierą

Już w latach trzydziestych New York Times stwierdził, że młode kobiety były ściskane przez maszynę do pisania jak ośmiornica i że ze względu na płeć odmawiano im możliwości awansu. Aż do lat sześćdziesiątych wielokrotnie notowano w różnych mediach, że kobiety stałyby się bardziej agresywne i dominujące poprzez „niekobiecą” pracę, która nie odpowiadałaby ich „naturalnej roli płciowej” i – na przykład w bestsellerze „ Modern Woman” , opublikowanym w 1947 roku, stwierdzano : The Lost Sex - zostałby wpędzony w konflikt osobowości, który można wyleczyć jedynie za pomocą psychoterapii. Praca sekretarki była jedną z czynności zgodnych z kobietami – przynajmniej do momentu zawarcia małżeństwa. Podobnie jak pielęgniarstwo lub nauczanie, ta praca powinna odpowiadać twojej naturalnej skłonności do martwienia się o różne rzeczy. W 1965 roku Lucy Mayo napisała w You Can Be An Executive Secretary (czyli możesz być sekretarzem zarządu ):

„Czasami twój wybór zawodu jest kompromisem między idealizmem a realizmem… Na przykład możesz zdecydować się zostać sekretarzem prawnika, lekarza lub naukowca, ponieważ kiedyś marzyłeś o tym, by sam zostać prawnikiem lub naukowcem”.

Mary Wollstonecraft ubolewała nad ograniczonymi możliwościami pracy dla kobiet już pod koniec XVIII wieku, a podobne protesty słychać było przez cały XIX wiek. Głosy stały się bardziej słyszalne w ciągu XX wieku. W 1963 roku ukazał się bestseller Betty Friedan The Feminine Mystique , który zaciekle zaatakował sprowadzanie kobiet do roli matki i gospodyni domowej i był bardzo szeroko słyszany. Kiedy 7 września 1968 r. w Atlancie odbyły się demonstracje przeciwko wyborom Miss America, protestujący wrzucili do śmietnika biustonosze, pasy biodrowe, sztuczne rzęsy, czasopisma dla kobiet, zeszyty stenograficzne i instrukcje do maszyn do pisania jako symbole ucisku. Dwa lata później 60 kobiet zajęło hol wejściowy szkoły Katharine Gibbs na Manhattanie, aby zaprotestować przeciwko faktowi, że szkolenie w takich szkołach sekretarskich tylko przygotowuje kobiety do pełnienia funkcji służbowych w życiu biznesowym. Niemal w tym samym czasie American Management Association stwierdziło, że ambitne i zdolne kobiety coraz bardziej niechętnie podejmują pracę jako sekretarki, ponieważ zawód ten uważano za ślepy zaułek. W 1979 roku ekspert ds. marketingu stwierdził, że kobiety, które wcześniej były szkolone w Katharine Gibbs School, teraz dążą do uzyskania dyplomów. W latach 70. kobiety otworzyły szereg nowych możliwości zatrudnienia, z których część była znacznie lepiej opłacana. Pod koniec lat siedemdziesiątych półwykwalifikowany robotnik fabryczny zarabiał znacznie lepiej niż sekretarz.

21. Wiek

Według szacunków Federalnego Stowarzyszenia Sekretariatu i Kierownictwa Biura odsetek mężczyzn w 2018 r. wyniósł pięć procent.

Sekretarz jako funkcja

Sekretarze ogólnie

Sekretarz to rola, którą ktoś pełni w organizacji. Pierwszym sekretarzem jest osoba, która jest uprawniona do emisji w instrukcjach organu. Z drugiej strony sekretarze zarządu to urzędnicy lub pracownicy służby cywilnej, którzy podlegają bezpośrednio szefowi organu lub dyrekcji i pomagają mu, a także zazwyczaj są upoważnieni do wydawania poleceń .

Sekretarze w polityce i opinii publicznej

Sekretarz generalny i sekretarz partii , podobnie jak unia sekretarki, przeprowadzają funkcje zarządzania w ich partii lub organizacji. Sekretarzami stanu są członkowie rządu podlegli ministrowi lub najwyższy urzędnik ministerstwa lub najwyższy organ władzy.

Prywatne sekretarki

Prywatny sekretarz ma za zadanie zorganizowanie biura lidera i zwykle posiada rozległą wiedzę i władzę. Z reguły łączy go szczególnie bliski związek zaufania ze swoim przełożonym i dlatego zajmuje się także prywatnymi lub bardzo ważnymi sprawami osoby wyższego szczebla.

Inne formy

Zobacz też

literatura

  • Seidler, Münk: Dostrzegamy wszystko . W: Die Zeit , nr 43/2006 (Dwóch głównych sekretarzy o rytuałach, obyczajach i zaufaniu do przedsionka władzy - spór)
  • Sekretarki SERWIS . Czasopismo handlowe, GWI Gesellschaft für Wirtschaftsinformation, ISSN  1861-6933
  • Lynn Peril: Pływanie w basenie Steno: retro przewodnik, jak zrobić to w biurze. WW Norton & Company, Nowy Jork 2011, ISBN 978-0-393-33854-6 .
  • Heide Sommer: Pozwól mi to zrobić. Pięćdziesiąt lat jako sekretarz sławnych ludzi , Ullstein Verlag, Berlin 2019, 256 stron, ISBN 978-3-55020016-8 .

linki internetowe

Commons : Sekretarz  - kolekcja zdjęć, filmów i plików audio

Indywidualne dowody dla sekretariatu

  1. Lynn Peril: Pływanie w basenie Steno: retro przewodnik, jak robić to w biurze. WW Norton & Company, Nowy Jork 2011, ISBN 978-0-393-33854-6 . Wprowadzenie, pozycja ebooka 139
  2. ^ Sekretarz [2]. W: Meyers Großes Konversations-Lexikon . Wydanie szóste. Tom 18, Instytut Bibliograficzny, Lipsk/Wiedeń 1909, s.  310 .
  3. Sekretarz . W: Brockhaus' Kleines Konversations-Lexikon . Wydanie piąte. Tom 2, F. A. Brockhaus, Lipsk 1911, s.  685 .
  4. Sekretarz . Federalna agencja pracy. 9 października 2009 . Źródło 10 października 2009 .
  5. ^ Asystent biurowy (IH) . Federalny Instytut Kształcenia Zawodowego. Pobrano 10 października 2009.  ( Strona nie jest już dostępna , szukaj w archiwach internetowychInfo: Link został automatycznie oznaczony jako wadliwy. Sprawdź link zgodnie z instrukcjami, a następnie usuń to powiadomienie. @1@2Szablon: Toter Link / www2.bibb.de  
  6. Wszystko o sekretarkach . Czas online. 18 października 2006 . Źródło 26 listopada 2014 .
  7. Nikil Saval: Cubed – Sekretna historia miejsca pracy . Doubleday, New York 2014, ISBN 978-0-385-53658-5 , rozdział: The White-Blouse Revolution , pozycja Ebook 1235. Oryginalny cytat to Niektórzy z nich robią więcej i lepiej za 900 dolarów rocznie niż wielu urzędnicy płci męskiej, którzy otrzymywali dwukrotność tej kwoty .
  8. Nikil Saval: Cubed – Sekretna historia miejsca pracy . Doubleday, New York 2014, ISBN 978-0-385-53658-5 , rozdział The White-Blouse Revolution , pozycja Ebook 1235.
  9. Nikil Saval: Cubed – Sekretna historia miejsca pracy . Doubleday, New York 2014, ISBN 978-0-385-53658-5 , rozdział The White-Blouse Revolution , Ebook poz. 1243.
  10. Lynn Peril: Pływanie w basenie Steno . Rozdział Stepping Stone czy Millstone? Pozycja ebooka 3089.
  11. Nikil Saval: Cubed – Sekretna historia miejsca pracy . Doubleday, New York 2014, ISBN 978-0-385-53658-5 , rozdział: The White-Blouse Revolution , Ebook-Position 1267. Oryginalny cytat to: Kobieta ma być preferowana na stanowisku sekretarki, ponieważ nie jest niechętna do prowadzenia drobnych rozmów, które irytowałyby i drażniły ambitnych młodych mężczyzn, którzy zwykle czują, że praca, którą są Wspólni, nie ma znaczenia, jeśli może ją wykonać jakaś osoba z niższą pensją,
  12. Lynn Peril: Pływanie w basenie Steno . Rozdział Single Secs, Married Secs i zapętlony cień żony biurowej . Pozycja ebooka 2515.
  13. Lynn Peril: Pływanie w basenie Steno . Rozdział Single Secs, Married Secs i zapętlony cień żony biurowej . Pozycja e-booka 2531.
  14. Lynn Peril: Pływanie w basenie Steno . Rozdział Single Secs, Married Secs i zapętlony cień żony biurowej . Pozycja 2449 w e-booku.
  15. Lynn Peril: Pływanie w basenie Steno . Rozdział Więc chcesz być sekretarzem . Pozycja ebooka 529.
  16. Lynn Peril: Pływanie w basenie Steno . Rozdział Więc chcesz być sekretarzem . Pozycja ebooka 685.
  17. Lynn Peril: Pływanie w basenie Steno . Rozdział Więc chcesz być sekretarzem . Pozycja e-booka 702.
  18. Lynn Peril: Pływanie w basenie Steno . Rozdział Więc chcesz być sekretarzem . Pozycje ebooków 749, 796.
  19. Lynn Peril: Pływanie w basenie Steno . Rozdział Więc chcesz być sekretarzem . Pozycja 796 w e-booku.
  20. Lynn Peril: Pływanie w basenie Steno . Rozdział Więc chcesz być sekretarzem . Pozycja e-booka 552.
  21. Lynn Peril: Pływanie w basenie Steno . Rozdział Więc chcesz być sekretarzem . Pozycja ebooka 593.
  22. cytat z Lynn Peril: Pływanie w basenie Steno . Rozdział Więc chcesz być sekretarzem . Pozycja 576 w ebooku. Oryginalny cytat brzmi: Czasami wybór kariery jest kompromisem między idealizmem a realizmem… Możesz na przykład wybrać bycie sekretarką prawnika, lekarza lub naukowca, ponieważ kiedyś miałeś nadzieję, że zostaniesz prawnikiem, lekarzem lub naukowcem.
  23. Mania kobiecości. Gwałtowny protest przeciwko ideałowi kobiet . Rowohlt, Reinbek 1966; Nowe wydanie ibidem 1975, ISBN 3-499-16721-2 .
  24. Jedną z pokutujących legend jest to, że podczas protestu spalono biustonosze. W rzeczywistości pierwotnie planowano to jako część demonstracji. Zostało to jednak odrzucone przez administrację miejską w ramach pozwolenia na demonstrację. Zobacz także Niebezpieczeństwo, pozycja Ebook 3449
  25. Lynn Peril: Pływanie w basenie Steno . Rozdział Stepping Stone or Millstone: The Liberated Secratary . Pozycja 3467 w e-booku.
  26. Benedikt Weis, w rozmowie z Benjaminem Haerdle: „Jestem usługodawcą z pasją”. W: sueddeutsche.de . 15 marca 2018, dostęp 16 marca 2018 .
  27. Życie u boku potężnych mężczyzn , deutschlandfunkkultur.de, dostęp 2 września 2019 r.