Przewodnik turystyczny

Przewodnik z grupą turystów na stanowisku archeologicznym w Rzymie (2015)

Tour przewodników (także przewodnicy , przewodników miejskich i przewodników turystycznych lub też wspólną anglicyzmem Guide ; w niektórych częściach Niemiec również explainer z widoki miast ) są lokalne i doświadczeni ludzie, którzy otrzymują, po wygląd i towarzyszą mieszkańcom i obcokrajowców. Przekazują - w lokalnym lub wymaganym języku obcym - dogłębną wiedzę z zakresu geografii, historii, historii sztuki oraz faktów i relacji kulturowych, ekonomicznych, społecznych.

Przewodnika należy odróżnić od przewodnika , który przyjeżdża z grupą i opiekuje się nimi podczas całej wycieczki.

Historia i zadania

Zawód przewodnika turystycznego pojawił się wraz z nadejściem turystyki . Tytuł zawodowy istniał w Watykanie już w XVII wieku. Termin Cicerone (prawdopodobnie pochodzi z wymowy Cycerona dla przewodnika po historycznych miejscach Morza Śródziemnego) rozprzestrzenił się na Europę Zachodnią.

Dziś zadaniem przewodników jest towarzyszenie komentowanym wycieczkom po mieście, wycieczkom po mieście, spacerom po mieście, zwiedzaniu muzeów i zamków, wycieczkom, wycieczkom studyjnym i tym podobnym. Grupom osób z kręgu turystów , podróżujących po mieście , wycieczkowiczów , wczasowiczów , zwiedzających muzea i wystawy itp. Zwykle towarzyszą i oprowadzają, ale czasami także uczestnicy konferencji lub inne zainteresowane strony, a zwłaszcza w przypadku specjalnych wycieczek, często przez mieszkańcy i ludzie z bliskiego lub dalszego regionu.

W wielu krajach UE gościom towarzyszy certyfikowany przez państwo przewodnik, który nie tylko prezentuje sztukę, historię, zabytki, krajobraz i przyrodę w muzeach, galeriach i wykopaliskach archeologicznych, ale także wprowadza gości w lokalne zwyczaje i kulinarne. zwyczaje i reprezentuje kraj.

Podstawy prawne

Szkolenie większej grupy przewodników (w obowiązkowych „mundurach”) w Nara w Japonii (2007)

W Niemczech zawód przewodnika turystycznego nie jest regulowany prawnie ani nie ma jednolitego i precyzyjnego opisu zawodu, w związku z czym jest często mylony z zawodem przewodnika wycieczek . Każdy może wykonywać tę działalność; rejestracja firmy jest wymagana w przypadku osób, które zarabiają (część) na utrzymanie dzięki tej działalności . Niemieckie biura turystyczne zatrudniające przewodników turystycznych prowadzą zazwyczaj szkolenia z zakresu działalności przewodników na terenach lub miejscach zagospodarowanych turystycznie. W celu stworzenia jednolitego, europejskiego standardu szkolenia gości i przewodników turystycznych, od 2008 roku istnieje system szkoleń dla przewodników gości / turystów zgodnie z normą DIN EN 15565 Europejskiego Komitetu Normalizacyjnego CEN, który zapewnia wysoką jakość podstawa programów nauczania dostawców w tym zakresie Powinien reprezentować obszar. Jednak ten standard szkolenia nie mówi nic o tym, czy do wykonywania zawodu wymagane jest uznanie przez miasta, regiony lub państwo jako całość.

W Austrii , Francji , Grecji , Włoszech , Portugalii , Anglii i Hiszpanii , Turcji i na Cyprze zawód przewodnika turystycznego jest regulowany prawem. Można go wykonywać tylko po przeszkoleniu kwalifikowanym i zdaniu egzaminów państwowych.

Te testy biegłości są zdawane w Austrii przed komisją w Izbie Handlowej. Warunkiem tego jest ukończenie kursu w BFI lub WIFI (czas trwania od trzech do czterech semestrów). Po zdaniu egzaminu przyznaje się tytuł „Przewodnika turystycznego z certyfikatem państwowym”.

We Francji do egzaminu państwowego można przystąpić po dwóch latach nauki w technikum w Préfecture de l'Île-de-France (dla aktywnych regionalnie co najmniej dwujęzycznych przewodników turystycznych) lub po dwóch dodatkowych semestrach na uniwersytecie (dla aktywnych w kraju przewodnicy turystyczni co najmniej trójjęzyczni). Zagraniczni kandydaci posiadający odpowiednią równoważność są dopuszczani jako wolni kandydaci do egzaminów przynajmniej ze wszystkich języków europejskich i wielu innych. Dyplom uprawnia do wykonywania zawodu niezależnego lub zatrudnionego „przewodnika turystycznego z licencją państwową”.

Przepisy licencyjne dla przewodników turystycznych dotyczą swobody świadczenia usług , która jest zakorzeniona w Traktacie WE . W kilku orzeczeniach sądów najwyższych w różnych państwach członkowskich oraz w Europejskim Trybunale Sprawiedliwości zdecydowano, że ograniczenie jest zgodne z prawem tylko w zakresie, w jakim rozporządzenie w sprawie przyjmowania nie dyskryminuje obywateli UE . W opinii Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości problem polega na tym, że wymagania dotyczące dokumentów potwierdzających posiadanie kwalifikacji nie mogą być bez dyskryminacji stosowane przez każdego przewodnika turystycznego w UE. Niektóre kraje wymagają oficjalnego potwierdzenia działalności, na przykład Włochy ; W międzyczasie włoski Sąd Najwyższy orzekł w przełomowym wyroku z 18 maja 2006 r. (Nr 1175/06), że przewodnicy, którzy są obywatelami UE i przyjeżdżają z innych krajów UE, wraz ze swoją grupą podróżują do i z obszaru publicznego. wycieczki objęte programem są dozwolone. Również w Austrii taka działalność musi być zgłoszona na piśmie, może być wykonywana tylko w indywidualnych przypadkach i tymczasowo oraz jest związana z posiadaniem świadectwa kompetencji w kraju macierzystym.

Usługi

Różne specjalne wycieczki zostały opracowane ze względu na zmieniające się wymagania podróżnych dotyczące wrażeń z podróży.

Alternatywne przewodniki ruchu

W wielu miejscach oferowane są alternatywne wycieczki, które nie tylko pokazują klasyczne zabytki, ale także uwzględniają miejsca codziennego życia i świata pracy, a także tematy wybuchowe lub problematyczne.

Wycieczki te mogą również uwzględniać idee łagodnej turystyki .

Malownicze spacery

Innym rodzajem oprowadzania z przewodnikiem są tzw. „Spacery teatralne” lub „sceniczne”, czyli oprowadzanie z przewodnikiem połączone z przedstawieniem teatralnym, w którym przewodnik wciela się w rolę i prowadzi gości do miejsc, w których inni aktorzy mogą ożywić wydarzenia z wcześniejszych czasów do wynajęcia.

Tak zwane „spacery duchów” są bardzo podobne do tego, w którym na pierwszym planie są nawiedzone historie, sagi i legendy. Początkowo bardziej u siebie w regionie anglosaskim, od lat 90. organizowane są wycieczki po mieście, między innymi w Kolonii, Fryburgu, Ratyzbonie, Stuttgarcie i Esslingen. W wielu niemieckich miastach odbywają się obecnie „spacery duchów”.

Wycieczki tematyczne

Wycieczka z przewodnikiem dotyczy określonego tematu, na przykład „Miasto w średniowieczu” lub „Miasto i jego słynny mieszkaniec XY” lub „Podziemne korytarze i pokoje” itp.

Geocaching - polowanie na GPS

Geocaching to rekreacja wymyślona w 2000 roku. Niektóre miasta oferują turystom wycieczki geocachingowe. Turyści otrzymują urządzenie GPS i przemieszczają się od stacji do stacji pieszo lub komunikacją miejską.

Projekt transgranicznych przewodników przyrodniczych Przewodniki po Dunaju

W ramach projektu UE LENA („Lokalna gospodarka i ochrona przyrody w regionie Dunaju”) przewodnicy przyrodniczy („przewodnicy po Dunaju”) są szkoleni, stale szkoleni i certyfikowani w Niemczech, Bułgarii, Rumunii, Słowenii, Serbii i Chorwacji. W ten sposób ma zostać zbudowana międzynarodowa sieć nauczania o przyrodzie. W Parku Przyrody Górnego Dunaju jest popyt .

Dalsze wycieczki

Wycieczka kostiumowa przy grobie bojownika o wolność Paula Revere w Bostonie (2006)
Wycieczka po muzeum w Museo Soumaya w Meksyku (2014)
Wycieczka rowerowa z przewodnikiem po Paryżu (2014)
Wycieczka po Berlinie z autobusem turystycznym otwartym z boku (2016)
  • Wycieczki architektury
  • wycieczki
  • Wycieczki po wystawach
  • Wycieczki po zamku
  • Wycieczki autobusowe
  • Wycieczki po zabytkach
  • Wycieczki przygodowe
  • Wycieczki po wydarzeniach
  • Przewodniki po skałach
  • Wycieczki z przewodnikiem po wykopaliskach
  • Wędrówki górskie
  • Wycieczka z horrorem
  • Wycieczki historyczne
  • Wycieczki po katedrze
  • Wycieczka do klasztoru
  • Kieztouren
  • Wycieczki kostiumowe
  • Wycieczka kulinarna
  • Wycieczki kulturowe
  • Wycieczki artystyczne
  • Wycieczki brzegowe, wycieczki
  • Wycieczki po muzeum
  • Wycieczki rowerowe
  • Trasy teatralne
  • Wycieczki po zamku
  • Wycieczki segwayem
  • spacery
  • Wycieczki po mieście
  • Wycieczki po mieście
  • jednodniowe wycieczki
  • Wycieczki tematyczne
  • Wycieczki winiarskie

Wycieczki z przewodnikiem dla osób niepełnosprawnych

W ramach ogólnych starań społecznych i zmian mających na celu poprawę integracji osób niepełnosprawnych poprzez włączenie , w wielu krajach oferowane są obecnie specjalne wycieczki dla grup osób dotkniętych tym problemem w sensie uczestnictwa . Ich własne wysiłki emancypacyjne i rosnąca pewność siebie osób z „ upośledzeniami ” - ze społecznymi i / lub fizycznymi trudnościami wynikającymi z niepełnosprawności - również odgrywają tutaj rolę.

Tak zwane wycieczki grupowe bez barier obejmują wycieczki w języku łatwym i migowym , a także wycieczki dla osób na wózkach inwalidzkich , osób niesłyszących , niewidomych i niedowidzących . Takie bezbarierowe wycieczki po mieście lub wycieczki itp. Można obecnie znaleźć w niektórych krajach UE - zwłaszcza w stolicach i większych miastach, ale czasami także w mniejszych miejscowościach turystycznych, a także w strefach rozrywki i parkach rozrywki. Specjalne programy wycieczek są często opracowywane zgodnie z indywidualnymi życzeniami dla tego rodzaju grup. Ogólnie wymagane są rezerwacje.

Turysta o ograniczonej sprawności ruchowej na wypożyczonym wózku inwalidzkim podczas wycieczki z przewodnikiem po Pekinie (2011)

Wycieczki z przewodnikiem dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej, osób niepełnosprawnych ruchowo i na wózkach inwalidzkich

Wycieczki po mieście itp. Dla gości o ograniczonej sprawności ruchowej, osób niepełnosprawnych i poruszających się na wózkach inwalidzkich są obecnie często częścią standardu ofert turystycznych, na przykład w Bremie , Kolonii lub Weimarze w Niemczech . Warunkiem tego są płynne trasy lub opcje wycieczek bez barier, a do tego zwykle korzysta się ze specjalnie przeszkolonych przewodników. Oprócz wycieczek specjalnych, takich jak wycieczki rowerowe lub wycieczki tramwajem itp., W zasadzie wiele „normalnych” wycieczek jest odpowiednich dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej, osób o ograniczonej sprawności ruchowej i osób na wózkach inwalidzkich, ale wymagają one wybranych tras i są bardziej czasochłonne. .

Aby umożliwić osobom o ograniczonej sprawności ruchowej udział w często dłuższych wycieczkach po mieście, często można wypożyczyć pojedyncze wózki inwalidzkie w głównych miejscowościach turystycznych oraz w biurach informacji turystycznej w większych miastach - zwykle niedrogo lub bezpłatnie, przeważnie za kaucją.

Wycieczki z przewodnikiem dla osób niesłyszących i niedosłyszących

Wycieczki po mieście, muzea, wystawy itp. W języku migowym są przeznaczone specjalnie dla osób niesłyszących i osób z poważnym ubytkiem słuchu, którzy porozumiewają się w języku migowym lub w języku migowym, który jest zwykle dominujący w danym kraju . Osoby niedosłyszące, które porozumiewają się w języku mówionym, zwykle nie są w stanie skorzystać z tych ofert ze względu na brak znajomości języka migowego. Wycieczki w języku migowym są zwykle dostępne tylko w kilku miastach w różnych krajach, ponieważ wymagają korzystania z przewodników ze znajomością języka migowego. Rzadko można znaleźć towarzyszące tłumaczenia „normalnych” wycieczek w języku mówionym na język migowy przez tłumaczy języka migowego .

Jednocześnie, wycieczki z przewodnikiem w języku migowym są coraz częściej oferowane i popytu, co z jednej strony może być wstecz do silniejszej promocji języka migowego i uznania jej jako pełnego, niezależnego języka, az drugiej strony może to być postrzegane w związku ze wzrostem świadomości kultury głuchoniemych . W tym kontekście wycieczki z przewodnikiem w języku migowym są często prowadzone przez osoby, które same są niesłyszące lub niedosłyszące i które zazwyczaj zostały oficjalnie przeszkolone jako przewodnicy wycieczek (języka migowego ). W Niemczech są takie specjalne wycieczki z przewodnikiem, na przykład w Augsburgu , Berlinie czy Trewirze . Wycieczki odbywają się głównie w niemieckim języku migowym (DGS), a częściowo w międzynarodowym języku migowym ( International Sign , IS) lub w języku mówionym (LBG). Ponadto czasami oferowane są wycieczki z przewodnikiem w języku migowym z towarzyszeniem języka mówionego, które są odpowiednie dla wspólnych grup osób niesłyszących lub niedosłyszących i osób słyszących.

Nie ma jednolitego oznaczenia przewodników wycieczek i przewodników miejskich w języku migowym; zakres od przewodników języka migowego (lub przewodnika język migowy ) ponad głuchego prowadzącego lub głuchy-przewodnik do podpisania przewodnik językowy , głuchy przewodnik lub Głuchy Guide .

Rzeźby ślepego dotyku podczas zwiedzania Pałacu Mirabell w Salzburgu (2010)

Wycieczki z przewodnikiem dla niewidomych i niedowidzących

Podczas wycieczek po mieście dla osób niewidomych i niedowidzących „dotarcie” jest szczególnie ważne: przewodnicy oprócz ustnych wyjaśnień zwykle wykorzystują wybrane obrazy dotykowe i modele . Dotykając modeli, dotykowych planów, kształtów i ornamentów, słyszane informacje mogą być dosłownie „uchwycone” przez niewidomych i niedowidzących. Zgodnie z różnymi koncepcjami, które często powstały we współpracy ze stowarzyszeniami dla niewidomych i innymi instytucjami, takimi jak duszpasterstwo osób niepełnosprawnych , przewodnicy są uwrażliwieni na świat niewidomych podczas odpowiednich szkoleń, czasem z tzw. ciemne okulary. Ponadto w niektórych przypadkach wybierane są specjalne trasy z udziałem miejscowych niewidomych i niedowidzących.

Specjalne wycieczki po mieście itp. Dla niewidomych i niedowidzących są oferowane w Niemczech, na przykład w Brunszwiku , Fryburgu Bryzgowijskim i Tybindze .

Zobacz też

linki internetowe

Commons : Przewodniki turystyczne  - zbiór zdjęć, filmów i plików audio
Wikisłownik: Przewodniki turystyczne  - wyjaśnienia znaczeń, pochodzenie słów, synonimy, tłumaczenia

Indywidualne dowody

  1. Wyroki z 26 lutego 1991 r., Komisja przeciwko Francji, sprawa C-154/89, Rec. 1991, s. I-659 (pkt 16–19); Komisja przeciwko Włochom, sprawa C-180/89, Rec. 1991, s. I-709 (pkt 19–22) i Komisja / Grecja, sprawa C-198/89, Rec. 1991, s. I-727 (pkt 20–23 ). W tym samym sensie wyrok z dnia 22 marca 1994 r., Komisja przeciwko Hiszpanii, sprawa C-375/92, Rec. 1994, str. I-923; patrz także: Evelyne Tichadou: Ochrona turystów w orzecznictwie Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości , sekcja 2b: „Interesy turystów i uzasadnienie ograniczenia swobodnego przepływu usług” ( online ).
  2. Zobacz: Hans-Jörg Heims: Proszę zaczekać na zewnątrz. W: Süddeutsche Zeitung z 1 kwietnia 2010 ( online ; dostęp 30 lipca 2017).
  3. Brema dla osób niepełnosprawnych. W: bremen-tourismus.de. Źródło 30 lipca 2017 r .
  4. KölnTourismus - wycieczki po mieście dla osób na wózkach inwalidzkich. W: koelntourismus.de. Zarchiwizowane od oryginału w dniu 30 lipca 2017 r . ; dostęp 30 lipca 2017 r .
  5. ^ Weimar City of Culture - Wycieczka po mieście bez barier. W: weimar.de. Źródło 30 lipca 2017 r .
  6. Augsburg Tourismsus - 2000 lat historii w 3 godziny w języku migowym. W: augsburg-tourismus.de. Zarchiwizowane od oryginału w dniu 30 lipca 2017 r . ; dostęp 30 lipca 2017 r .
  7. ^ Berlin dla głuchoniemych i niedosłyszących. W: visitberlin.de. Źródło 30 lipca 2017 r .
  8. Tourist Information Trier - wycieczka po mieście dla niesłyszących. W: trier-info.de. Źródło 30 lipca 2017 r .
  9. Zobacz na przykład: Dotyk - Poczuj - Usłysz - Zrozum. W: cms.bistum-trier.de. Diecezja Trewiru , 3 lutego 2003, obejrzano 30 lipca 2017 (komunikat prasowy).
  10. Brunszwik w dotyku - wycieczka po mieście dla osób niewidomych i niedowidzących. W: braunschweig.de. Źródło 30 lipca 2017 r .
  11. (wad): Jak odbywają się wycieczki po mieście dla niewidomych we Fryburgu. W: badische-zeitung.de. Badische Zeitung , 19 września 2015, dostęp 30 lipca 2017 .
  12. Tübingen „Record” - wycieczka dla osób niedowidzących. W: tuebingen-info.de. Biuro turystyczne w Tybindze, zarchiwizowane od oryginału w dniu 30 lipca 2017 r . ; dostęp 30 lipca 2017 r .